{"id":2636,"date":"2026-04-15T11:42:05","date_gmt":"2026-04-15T11:42:05","guid":{"rendered":"https:\/\/oxmed.com\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2026-07-16T11:52:49","modified_gmt":"2026-07-16T11:52:49","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oxmed.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h2>\n

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr den Online-Verkauf der Oxmed International GmbH<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr Bestellungen von Kunden im Webshop sowie f\u00fcr die daraus entstehenden Vertr\u00e4ge zwischen den Kunden und der Oxmed International GmbH (im Folgenden: Oxmed).<\/p>\n

2. Vor Abschluss des Online-Kaufvertrags wird dem Kunden der Wortlaut dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zum Herunterladen zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>\n

3. Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und m\u00f6glichst genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Kunden eine angemessene Beurteilung zu erm\u00f6glichen. Offensichtliche Fehler oder Schreibfehler im Angebot sind f\u00fcr Oxmed nicht bindend. <\/p>\n

4. Jedes Angebot enth\u00e4lt klare Informationen \u00fcber die Rechte und Pflichten des Kunden, die mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere: <\/p>\n

Der Preis inklusive Mehrwertsteuer;<\/p>\n

Versandkosten;<\/p>\n

Die Form des Vertragsabschlusses und welche Handlungen hierf\u00fcr erforderlich sind;<\/p>\n

Ob und, falls ja, in welcher Form eine R\u00fcckgabe der Waren erfolgen kann;<\/p>\n

Die Zahlungs-, Liefer- und Erf\u00fcllungsbedingungen des Vertrags;<\/p>\n

Die Frist, innerhalb derer das Angebot angenommen werden muss, bzw. die Frist, f\u00fcr die Oxmed den Preis garantiert.<\/p>\n

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5. Hat der Kunde das Angebot online angenommen, best\u00e4tigt Oxmed die Annahme des Angebots unverz\u00fcglich online. Solange der Eingang dieser Annahme des Angebots nicht best\u00e4tigt wurde, kann der Kunde den Vertrag widerrufen. <\/p>\n

6. Oxmed ergreift die erforderlichen technischen und organisatorischen Ma\u00dfnahmen, um die Sicherheit der elektronischen Daten\u00fcbertragung zu gew\u00e4hrleisten, und garantiert eine sichere Webumgebung.<\/p>\n

7. Im Falle einer elektronischen Zahlung wird Oxmed ebenfalls die erforderlichen Sicherheitsma\u00dfnahmen ergreifen.<\/p>\n

8. Oxmed wird dem Produkt zum Nutzen des Kunden die folgenden Informationen hinzuf\u00fcgen, sofern diese Informationen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses noch nicht zur Verf\u00fcgung standen:<\/p>\n

Die Anschrift des Standorts von Oxmed, an den sich der Kunde wenden kann, um Beschwerden einzureichen;<\/p>\n

Die Bedingungen, unter denen der Kunde das Produkt zur\u00fcckgeben kann, sowie die Art und Weise, wie die R\u00fcckgabe zu erfolgen hat, oder entsprechende Informationen, falls dies nicht m\u00f6glich ist;<\/p>\n

Informationen zu Garantien und bestehenden Dienstleistungen nach dem Kauf;<\/p>\n

Die in Absatz 4 dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen enthaltenen Informationen, sofern Oxmed diese dem Kunden nicht bereits vor Vertragsabschluss zur Verf\u00fcgung gestellt hat.<\/p>\n

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9. Innerhalb einer Frist von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Ware (Widerrufsfrist) hat der Kunde das Recht, die Ware ohne Angabe von Gr\u00fcnden zur\u00fcckzusenden und damit vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n

10. W\u00e4hrend der Widerrufsfrist hat der Kunde das Produkt und die Verpackung sorgf\u00e4ltig zu behandeln. Der Kunde hat das Produkt in seinem urspr\u00fcnglichen Zustand, ungetragen und unbesch\u00e4digt, an Oxmed zur\u00fcckzusenden. <\/p>\n

11. Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts tr\u00e4gt Oxmed.<\/p>\n

12. Oxmed erstattet dem Kunden den Kaufpreis so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch 14 (vierzehn) Tage nach Erhalt der R\u00fccksendung.<\/p>\n

13. Oxmed garantiert, dass das Produkt die Eigenschaften aufweist, die der Kunde berechtigterweise von ihm erwarten darf (wie in der beiliegenden Gebrauchsanweisung und\/oder der Produktbrosch\u00fcre angegeben). Oxmed gew\u00e4hrt eine Garantie von 6 (sechs) Monaten auf Herstellungsfehler; ob ein Herstellungsfehler vorliegt, liegt im alleinigen Ermessen von Oxmed. <\/p>\n

14. Die zu zahlenden Betr\u00e4ge sind mit Vertragsabschluss sofort f\u00e4llig und zahlbar.<\/p>\n

15. Die Zahlung muss \u00fcber die im Webshop angegebenen Zahlungsm\u00f6glichkeiten erfolgen.<\/p>\n

16. Der Vertrag zwischen Oxmed und dem Kunden, f\u00fcr den diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten, unterliegt ausschlie\u00dflich deutschem Recht.<\/p>\n

17. Gerichtsstand ist Emmerich am Rhein.<\/p>\n

18. Erf\u00fcllungsort f\u00fcr alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverh\u00e4ltnis ist Emmerich am Rhein.<\/p>\n

Aufgrund der MDR 2017\/745 \u00fcber Medizinprodukte wurden die folgenden Abs\u00e4tze hinzugef\u00fcgt:<\/p>\n

19. Der Kunde darf die Oxmed-Produkte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Oxmed weder in andere Verpackungskonfigurationen umverpacken noch neu etikettieren, noch \u00c4nderungen an den Gebrauchsanweisungen von Oxmed vornehmen oder die Oxmed-Produkte in irgendeiner Weise modifizieren.<\/p>\n

20. \u00c4nderungen an der Verpackungskonfiguration oder an der \u00dcbersetzung der Gebrauchsanweisung oder anderer bereits von Oxmed bereitgestellter Informationen sowie die Bereitstellung weiterer Informationen, die f\u00fcr die Vermarktung des Produkts in einem relevanten Gebiet erforderlich sind, gelten nicht als \u00c4nderungen, m\u00fcssen jedoch dennoch schriftlich mit Oxmed abgestimmt werden.<\/p>\n

21. Gem\u00e4\u00df Artikel 16 der MDR 2017\/745 f\u00fchren alle \u00c4nderungen an Produkten, die die Konformit\u00e4t eines Produkts mit der MDR 2017\/745 oder anderen einschl\u00e4gigen Normen beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten, dazu, dass die regulatorischen Verpflichtungen f\u00fcr diese Produkte auf den Kunden \u00fcbergehen. Liefert der Kunde die Oxmed-Produkte zum Zwecke des Weitervertriebs oder Verkaufs an einen Dritten, so liegt die Verantwortung f\u00fcr alle von dieser Partei vorgenommenen \u00c4nderungen bei dem Kunden, der die Produkte bereitstellt. <\/p>\n

22. Jeder Kunde, der \u00c4nderungen gem\u00e4\u00df den Abs\u00e4tzen 20 und 21 vornehmen m\u00f6chte und dies schriftlich mit Oxmed vereinbart hat, muss sich verpflichten, die folgenden Punkte einzuhalten:<\/p>\n

a). \u00fcber ein registriertes Qualit\u00e4tsmanagementsystem zu verf\u00fcgen, das von einer benannten Stelle zertifiziert wurde, die f\u00fcr die Zertifizierung der betreffenden Art von Produkten benannt wurde; <\/p>\n

b). \u00fcber eine g\u00fcltige Zertifizierung nach ISO 13485 f\u00fcr Medizinprodukte der Klasse 1 oder sterile Medizinprodukte der Klasse 1 zu verf\u00fcgen; <\/p>\n

c). im Rahmen ihres zertifizierten Qualit\u00e4tsmanagementsystems zumindest \u00fcber ein Verfahren zu verf\u00fcgen, das die Verpflichtung beinhaltet, alle von Oxmed in Bezug auf das betreffende Produkt geforderten Korrekturma\u00dfnahmen durchzuf\u00fchren, um auf Sicherheitsprobleme zu reagieren oder die Konformit\u00e4t mit der MDR sicherzustellen; <\/p>\n

d). sich zu verpflichten, die Produkte unter Bedingungen umzupacken, die die Unversehrtheit der Produkte in keiner Weise beeintr\u00e4chtigen, und sicherzustellen, dass die Verpackung in demselben ordentlichen und sauberen Zustand verbleibt, in dem sie vom Hersteller erhalten wurde, wobei sicherzustellen ist, dass die Produkte nicht besch\u00e4digt werden. Sterile Produkte d\u00fcrfen nicht umgepackt werden; <\/p>\n

e). die korrekte UDI-Barcodierung (Unique Device Identifier) bei ge\u00e4nderten Gebrauchsanweisungen oder Verpackungskonfigurationen sicherzustellen und die Registrierung unter dem Namen des Kunden vorzunehmen; <\/p>\n

f). auf dem Produkt, dessen Verpackung oder in den dem Produkt beiliegenden Informationen einen Hinweis anzubringen, der Einzelheiten zu s\u00e4mtlichen vom Kunden vorgenommenen \u00c4nderungen bzw. Modifikationen enth\u00e4lt und in dem dessen vollst\u00e4ndiger eingetragener Firmenname, der eingetragene Gesch\u00e4ftssitz sowie eine Kontaktadresse angegeben sind; <\/p>\n

g). Mindestens 28 Tage vor der Bereitstellung der modifizierten Produkte auf dem Markt, wie in den Abs\u00e4tzen 20 und 21 beschrieben, muss der Kunde Oxmed und die f\u00fcr ihn zust\u00e4ndige Beh\u00f6rde \u00fcber diese Absicht informieren. Der Kunde kann von jeder der beiden Parteien aufgefordert werden, Muster des neu etikettierten oder neu verpackten Produkts einschlie\u00dflich etwaiger \u00fcbersetzter Etiketten oder Gebrauchsanweisungen vorzulegen. Innerhalb derselben Frist von 28 Tagen legt der Kunde der zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde eine Bescheinigung vor, die von einer f\u00fcr die betreffende Art von Produkten benannten anerkannten Stelle ausgestellt wurde und best\u00e4tigt, dass das Qualit\u00e4tsmanagementsystem des Kunden den in Absatz 22 aufgef\u00fchrten Anforderungen entspricht. <\/p>\n

23. Bei allen bei Oxmed erworbenen Produkten ist der Kunde daf\u00fcr verantwortlich, sicherzustellen, dass die Verpackungskennzeichnung und die Gebrauchsanweisung f\u00fcr jedes Produkt korrekt sind; dass das Etikett gegebenenfalls die CE-Kennzeichnung und die Nummer der benannten Stelle tr\u00e4gt; dass er die Konformit\u00e4tserkl\u00e4rung(en) f\u00fcr die von Oxmed erworbenen Ger\u00e4te erh\u00e4lt und in seinen Unterlagen aufbewahrt; dass Oxmed die UDI (Unique Device Identifier) zugewiesen hat; dass er sicherstellt, dass die in seiner Verantwortung befindlichen Ger\u00e4te den von Oxmed festgelegten Lager- und Transportbedingungen entsprechen.<\/p>\n

24. Oxmed verpflichtet sich, im Rahmen seines ISO 13485-Managementsystems einen Prozess einzurichten, der sicherstellt, dass der Kunde stets \u00fcber die aktuellen ISO- und beh\u00f6rdlichen Zertifizierungen sowie Konformit\u00e4tserkl\u00e4rungen auf dem Laufenden gehalten wird, und den Kunden \u00fcber etwaige \u00c4nderungen an der Kennzeichnung und der Gebrauchsanweisung zu informieren.<\/p>\n

25. Der Kunde verpflichtet sich, Oxmed \u00fcber alle Informationen im Rahmen der Markt\u00fcberwachung zu informieren, die er in Bezug auf die Oxmed-Produkte sammelt oder von denen er Kenntnis erlangt, und diese Oxmed innerhalb von 30 (drei\u00dfig) Tagen mitzuteilen.<\/p>\n

26. Der Kunde verpflichtet sich, Oxmed bei der proaktiven Erhebung von Daten f\u00fcr die Markt\u00fcberwachung nach dem Inverkehrbringen zu unterst\u00fctzen und wird die folgenden Bestimmungen einhalten:<\/p>\n

Auf Aufforderung von Oxmed hat der Kunde die proaktiven Ma\u00dfnahmen zur Markt\u00fcberwachung zu unterst\u00fctzen, zu deren Durchf\u00fchrung Oxmed gem\u00e4\u00df der MDR 2017\/745 verpflichtet ist.<\/p>\n

Oxmed wird im Zusammenhang mit dieser Unterst\u00fctzung keine unangemessenen Forderungen stellen und die Bedingungen f\u00fcr die Mitwirkung vor der Beauftragung solcher Ma\u00dfnahmen schriftlich mit dem Kunden vereinbaren.<\/p>\n

Der Kunde darf angemessene Aufforderungen zur Teilnahme an oder zur Unterst\u00fctzung von Ma\u00dfnahmen der Markt\u00fcberwachung in der von Oxmed gew\u00fcnschten Weise nicht ablehnen.<\/p>\n

Sollte der Kunde zu diesem Zeitpunkt nicht in der Lage sein, der Aufforderung zur Unterst\u00fctzung nachzukommen, verpflichtet er sich, Oxmed unverz\u00fcglich schriftlich \u00fcber den bzw. die Gr\u00fcnde zu informieren.<\/p>\n

Es wird davon ausgegangen, dass die Aktivit\u00e4ten im Rahmen der Markt\u00fcberwachung in den meisten F\u00e4llen darin bestehen werden, dass der Kunde mithilfe eines von Oxmed bereitgestellten Fragebogens Daten von seinen Kunden erhebt und die Antworten zeitnah an Oxmed zur\u00fccksendet.<\/p>\n

Es ist nicht zu erwarten, dass solche Anfragen h\u00e4ufiger als alle 3 (drei) Jahre gestellt werden.<\/p>\n

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27. Der Kunde verpflichtet sich, Oxmed unverz\u00fcglich \u00fcber alle Informationen zu unterrichten, die er \u00fcber Vigilanzprobleme bzw. unerw\u00fcnschte Ereignisse (siehe MDR 2017\/745 und die aktuellen beh\u00f6rdlichen Leitf\u00e4den zur Vigilanz) im Zusammenhang mit Oxmed-Produkten erh\u00e4lt, sowie \u00fcber alle Meldungen zu \u00e4hnlichen Produkten auf dem Markt, von denen der Kunde Kenntnis erlangt.<\/p>\n

28. Der Kunde verpflichtet sich, alle ihm zur Kenntnis gelangten Vigilanzf\u00e4lle im Zusammenhang mit den Oxmed-Produkten der zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde des Landes zu melden, in dem die Produkte verkauft wurden. (Siehe MDR 2017\/745 und die aktuellen beh\u00f6rdlichen Leitf\u00e4den zur Vigilanz). <\/p>\n

29. Sollte ein Produktr\u00fcckruf erforderlich werden, verpflichtet sich der Kunde, Oxmed in jeder Hinsicht dabei zu unterst\u00fctzen, alle m\u00f6glicherweise von dem R\u00fcckruf betroffenen Produkte zur\u00fcckzurufen und alle diesbez\u00fcglichen Ma\u00dfnahmen gem\u00e4\u00df den Vorgaben von Oxmed zu dokumentieren. Der Kunde verpflichtet sich ferner, die von Oxmed vorgegebenen Fristen einzuhalten. <\/p>\n

30. Der Kunde verpflichtet sich, alle Reklamationen seiner Kunden unverz\u00fcglich an Oxmed weiterzuleiten, sobald er davon in Kenntnis gesetzt wird, und wird sicherstellen, dass Produktproben, die Gegenstand der Reklamation sind, vom Kunden eingeholt und innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Eingang der Reklamation zur umfassenden Untersuchung an Oxmed zur\u00fcckgesandt werden.<\/p>\n

31. Sollten von der benannten Stelle von Oxmed oder einer zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde Informationen zum Vertrieb der Produkte angefordert werden, verpflichtet sich der Kunde, diese auf Anfrage zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n

32. Der Kunde wird eine Aufbewahrungsfrist von 10 (zehn) Jahren f\u00fcr alle Unterlagen im Zusammenhang mit den Oxmed-Produkten einhalten.<\/p>\n

33. Der Kunde darf f\u00fcr Oxmed-Produkte keine anderen Produktangaben verwenden als die, die in den mitgelieferten Produktinformationen (Verordnung \/ Gebrauchsanweisung und etwaige Produktbrosch\u00fcren) aufgef\u00fchrt sind.<\/p>\n

34. Der Kunde stellt sicher, dass er alle in seinem Hoheitsgebiet geltenden Gesetze, Vorschriften, Regelungen und gesetzlichen Anforderungen einh\u00e4lt.<\/p>\n

Vielen Dank f\u00fcr Ihre Bestellung!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2636","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oxmed.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2636","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oxmed.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/oxmed.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oxmed.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oxmed.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2636"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/oxmed.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2636\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2639,"href":"https:\/\/oxmed.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2636\/revisions\/2639"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oxmed.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2636"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}